Technische/r Kundenberater*in im Innendienst

Das sind wir!

Wir sind Teil der I.K. Hofmann GmbH, die weltweit mehr als 17.000 Menschen in Arbeit bringt. In Österreich zählen wir mit rund 5.000 Mitarbeiter*innen an mehr als 20 Standorten zu den besten Personaldienstleistern.
Durch Offenheit und Klarheit schaffen wir Vertrauen zu unseren Mitarbeiter*innen und fördern das Miteinander im Team.

Wen suchen wir?

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL) oder Quereinstieg aus technischen Berufen
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Begeisterung für erneuerbare Energien und Heiztechnik
• Strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Genauigkeit
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Freude an der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit

Was erwarten wir?

• Anlaufstelle im technischen Support für unsere Händler*innen, Partner*innen und Kund*innen
• Bearbeitung technischer Anfragen zu unseren Produkten per E-Mail und Telefon
• Qualifizierte Entgegennahme, Analyse und Lösung von diversen Supportfällen
• Dokumentation und Auswertung eingehender Anfragen zur kontinuierlichen Verbesserung
• Abstimmung mit internen Fachabteilungen bei Groß- und Sonderprojekten

Das erwartet Dich bei uns!

• Deine Benefits bei Hofmann Personal
  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  
• Das Bruttomonatsgehalt beträgt für diese Funktion mindestens EUR 2 600,00. Überzahlungen sind je nach Qualifikation und Einsatz möglich.